規約
特定商取引に関する表記
販売会社 ガラス工房しゃんてぃー
代表責任者 中村倖子
事業内容 ガラス彫刻教室・及び作品販売
所在地 〒532-0011
大阪市淀川区西中島2-15-13第3シルバービル4F
電話番号 06-6307-7964
FAX番号 06-6307-7964
メールアドレス info@shyanty.com
ホームページ http://shyanty.com
支払い方法

【銀行振り込み】
下記口座に振替後、ご連絡願います。商品につきましては、入金確認後の発送となります。また、手数料はご負担願います。

振込先
三菱東京UFJ銀行新大阪駅前店
普通4502290ガラスコウボウシャンティー

商品の引渡し時期 ■お振込み決済の場合は入金確認後5日以内にお引渡し
※但し、在庫状況などで日数のかかる場合はご連絡申し上げます。また、遠隔地の場合、天候・交通事情により遅れる場合はご容赦願います。
【重要】
ご連絡先のメールアドレスがフリーメールアドレス(Hotmail、yahooなど)でご注文主様と電話での連絡が取れない場合は、商品の発送を保留または受注を取消しさせていただく場合がございます。
ご購入の確定 注文確認メール送信後3日以内にキャンセルのお申し出をいただかなかった場合。
お申し込みの有効期限 10日間
お申し込みについての注意事項 ■在庫ありの場合は随時
■品切れの場合はメールまたは電話にて連絡
■納期が1週間以上かかる商品についてはメールで連絡
商品代金以外の必要料金 ■消費税(内税)
■振り込み手数料
■送料
代金お支払期限 ■銀行振込→前払い
返品に関して ■全て手づくり作品のため、写真と実際の商品は多少異なる場合がございますが、その際の返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
■商品の破損、間違ったものが届いた場合
商品の梱包、配送には万全を期しておりますが、商品が破損またはご注文の商品以外の商品が届いた場合は、交換させていただきます。
大変お手数ですが、以下の手順でご返品下さるようお願いいたします。
1.商品到着後1週間以内に、メールまたはFAX(06-6307-7964)で書き情報をご連絡ください。
お名前
E-mailアドレス
オーダー番号
返品商品名
返品理由
2.確認後、返却確認番号をメールまたはFAXでご連絡いたします。
商品の納品書(コピー可)にこの返却確認番号を記入し、返却商品に同封して、送料受け取人払いで下記迄ご返送ください。
宅配便の発送伝票にも返却確認番号を記入してくださるようお願いいたします。
(送付先)
商品により送付先が異なる場合がございますので、別途連絡いたします。
3.商品が到着次第、交換商品を送る手配をいたします。
交換商品の納期につきましては、EメールまたはFAXでご連絡いたします。
返品期限約1週間(商品により異なります。)
返品送料 ■不良品・品違いの場合は弊社送料負担で返品・交換に応じさせていただきますので、着払いでお送りください。それ以外のお客様都合の場合はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。
返品の場合はご購入代金の返金をお客様のご指定口座へ送金させていただきます。
返品のご連絡の際にご指定ください。
但し、商品価格から振り込み手数料を差し引いた金額となりますのでご了承ください。
不良品 良品と交換します。お客様が代金返還を希望する場合は応相談
不良品交換期限 ■弊社発送後7日以内にお申し出いただき、返品いただいた物はご返品後1週間以内に同等品をお送りします。
但し、在庫状況などにより、日数のかかる場合はご連絡申し上げます。
不良品交換送料 ■弊社負担

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プライバシーポリシー

ガラス工房しゃんてぃー(以下、弊社と称します)は、お客様、お取引先様を始め弊社に個人情報を提供されるすべての方(以下、ご本人と総称します)の個人情報を適切に保護することが、個人情報取扱事業者としての重要な社会的責務であると認識しております。弊社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、以下の個人情報保護方針を定めて個人情報の保護の徹底に努めます。

1.弊社は、この宣言を実行するために、個人情報保護に関する社内規程を定め、弊社の役員およびすべての従業員、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。

2.弊社は、個人情報のセキュリティ確保のため、管理責任者を置き、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全措置を講じます。

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